ATM এ টাকা না থাকলে এবার ব্যাঙ্ককে জরিমানা, রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নয়া নির্দেশিকা

News H Times ওয়েব ডেস্ক:- এবার থেকে আপনি যখনই ATM-এ  যাবেন তখনই টাকা পাবেন গ্রাহকেরা ৷ শুনে ইউটোপিয়া মনে হলেও রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নয়া নির্দেশিকায় এটিএম দূর্ভোগ থেকে রেহাই পেতে চলেছেন লক্ষ লক্ষ গ্ৰাহক।

ব্যাঙ্কের এটিএম পরিষেবা নিয়ে গ্ৰাহকদের অভিযোগ দীর্ঘদিনের। কখনও 'নো ক্যাস' আবার কখনও 'আউট অফ সার্ভিস' এটিএম গুলিতে এই বোর্ড দেখে দেখে তিতিবিরক্ত এটিএম পরিষেবা ব্যবহারকারীরা । পরিষেবা মিলুক বা না মিলুক বছরের শেষে এই সংক্রান্ত পরিষেবা মূল্য কিন্তু ব্যাঙ্ক আদায় করে নেয় গ্ৰাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে।
এই পরিস্থিতিতে  এবার কড়া পদক্ষেপ করল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। ৩ ঘন্টার বেশি কোনও ব্যাঙ্কের এটিএমে টাকা না থাকলে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ককে জরিমানা করা হবে। 
 আরবিআই সূত্রে খবর, এই জরিমানা ধার্য হবে অঞ্চল ভিত্তিতে। গ্রামীণ ব্যাঙ্কের এটিএম হলে একরকম জরিমানা। ছোট শহরের এটিএম হলে আর একরকম জরিমানা। আবার শহরের ব্যস্ততম এলাকায় হলে জরিমানার পরিমান হবে অন্যরকম। এটিএমে যে প্রযুক্তি বসানো রয়েছে তা থেকে বোঝা যায় এটিএমে টাকা আছে না শেষ হয়ে গিয়েছে। অথচ তা সত্ত্বেও দিনের পর দিন টাকা না থাকায় বোর্ড লাগিয়ে অক্ষম করে রাখা হত এটিএম গুলিকে। নয়া নিরদেশিকনি রিজার্ভ ব্যাঙ্ক স্পষ্ট করে দিয়েছে ,  কোনও ঢিলেমি দেওয়া চলবে না। কারণ জনগণকে এটিএম পরিষেবার জন্য বছরে একবার টাকা দিতে হয়।