HOWRAH TIMES ওয়েব ডেস্ক:- সরকারী পরিষেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছে হওয়া বা কাটমানি সমস্যায় জর্জরিত মানুষজনের সমস্যা সমাধানে সম্প্রতি নবান্নে বসেছে গ্রিভান্স সেল। টোলফ্রি নম্বরে ফোন করলেই মিলছে সুরাহা। আর এবার এই গ্রিভান্স সেলকে আরও কয়েক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যেতেই এবার প্রত্যন্ত গ্রামগুলিতে শুরু হচ্ছে গ্রিভান্স ডে।
এ
নবান্ন সূত্রে খবর, এবার থেকে সাধারণ মানুষের অভাব অভিযোগ কী তা শুনে দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট করে দেওয়া হয়েছে সপ্তাহের একটি দিন। জুলাই মাস থেকে প্রতি সোমবার খোলা হবে এই জনতার দরবার। ওই দিন, জেলা শাসক থেকে শুরু করে বিডিও ও মহকুমা শাসকরা নিজের দফতরে বসে শুনবেন সাধারণ মানুষের কথা।
সরকারী আধিকারিকদের সোমবারের ওই জনতার দরবারের আপাতত নাম দেওয়া হয়েছে 'গ্রিভান্স ডে'। আর এই দিনে শুধুমাত্র নিজের অফিসে বসে নয়, বাইরে বেরিয়েও সাধারণ মানুষের সঙ্গে কথা বলে তাঁদের ভালো মন্দ শোনার নির্দেশ দেওয়া হচ্ছে সরকারী আধিকারিকদের।
সাধারণ মানুষের আরও কাছে সরকারী পরিষেবাকে পৌঁছে দিতেই এই অভিনব উদ্যোগ বর্তমান রাজ্যসরকারের।
No comments:
Post a Comment